【12315投诉公示】良品铺子新增2件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，良品铺子新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：湖北良品铺子电子商务有限公司投诉基本信息：2025年03月06日，消费者林**（手机尾号 8002，用户ID ****2539）反映其于2025年03月07日通过现场购买预付卡服务。投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：良品铺子投诉基本信息：2025年03月12日，消费者李**（手机尾号 6512，用户ID ****1650）反映其于2025年03月12日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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